Acerca de Nosotros

oaxacaXamor es un proyecto creado desde su origen por el amor que sentimos por este lugar; sus tradiciones, su cultura, sus colores y sabores pero sobre todo por la gente que trabaja en este hermoso estado de Oaxaca: los artesanos, las cocineras, esas personas que día con día nos despiertan cúmulo de emociones con todo lo que nos ofrecen.

Creemos que infinidad de productos elaborados e inspirados por y en Oaxaca son dignos de brincar las fronteras de este estado y se muestren en cada rincón de nuestro país.

Todos los productos mostrados en esta Tienda en Línea oaxacaXamor.com son el resultado de amor y dedicación de las manos que las elaboran, es por ello que compartimos los nombres, las imágenes incluso hasta videos de la elaboración de los productos por que queremos dar a conocer las caras de sus creadores y obtengan el reconocimiento que merecen.

Muchos de ellos no están en condiciones de estar en un régimen fiscal ya que viven al día. oaxacaXamor asumimos esa responsabilidad tomando esa parte de formalidad ante las dependencias correspondientes, así mismo queremos crear una plataforma digna donde las imágenes de los productos y artículos sean realmente fidedignas y resalte su belleza.

 

COMPROMISOS:

 

Compromiso 1.-  PRODUCTOS DE CALIDAD

Originarios de Oaxaca e inspirados en Oaxaca probados y aprobados por expertos amantes de esta cultura.

 

Compromiso 2.- GESTIÓN RÁPIDA DE LOS PEDIDOS

Sabemos que quieres recibir a la brevedad los productos que compraste por internet y es por ello que nuestro equipo trabaja por enviarte tu pedido lo antes posible a través del transportista más fiable para su entrega.

 

Compromiso 3.-  INFORMACIÓN CLARA Y TRANSPARENTE

No tenemos ningún secreto para nuestros clientes y transparentamos lo mejor posible la información de los productos y artículos, quienes los elaboran, sus nombres y caras, dando información certera de su origen.

 

Compromiso 4.- GARANTIA

Nuestros productos cuentan con las fotos, medidas y peso por lo cual sabrás las dimensiones correctas del producto que recibirás y en caso de cambiar tu opinión cuentas con 7 días para comunicarnos tu intención de devolver algún artículo, en buen estado y en su embalaje original. Al recibir el producto en nuestros almacenes oaxacaXamor te devolveremos el importe del producto devuelto en un plazo máximo de 7 días.

 

Compromiso 5.- CONTACTO PERMANENTE

Respondiendo todas las preguntas e información que requieras y en caso de que haya alguna reclamación liberarla lo más rápido posible. Para nosotros es indispensable intercambiar contigo con toda transparencia, por tal motivo ponemos a tu disposición el contacto en línea para atender y gestionar cualquier inconformidad a la brevedad.

 

Compromiso 6.-  PAGO PROTEGIDO Y FACILITADO

Los pagos a oaxacaXamor  son 100% seguros ya que utilizamos tecnologías de pago cifradas que garantizan la seguridad y protección de tus datos bancarios.

 

Compromiso 7.- CONFIDENCIALIDAD ABSOLUTA DE TUS DATOS

Aseguramos la confidencialidad de tus datos personales y respetamos la Ley de Informática. De este modo tu información será utilizada exclusivamente para servicio interno y no se cederá en ningún caso a terceros sin previo acuerdo de tu parte.